KTKsoftware
informační systémy
HelpdeskHelpdesk Klientská sekce ON-LINE poptávka

CRM

CRM je zkratka anglického názvu Customer relationship management a znamená v překladu řízení vztahů se zákazníky.
 
Jedná se o program, který může být součástní komplexního informačního systému či jako externí aplikace.
 

Cílem zavedení CRM systému 

  • evidence, plánování a vyhodnocování kontaktů se zákazníky
  • zlepšení cílení služeb
  • zajištění dlouhodobých vztahů se zákazníky díky důkladné znalosti jejich potřeb
  • snadné aktivní vyhledávání nových zákazníků
  • získání komplexního pohledu na zákazníka 
Podívejte se na modul KTKw - CRM, který je provázaný na komplexní informační systém KTKw.
 

Co Vám přinese zavedení CRM systému se dočtete v článku Úloha podnikového CRM v dnešní nelehké době.

 
šipka zpět
 

Zajímá Vás něco ohledně CRM? Zeptejte se nás!

KTKw - informační systém pro každého
Tisknout stránku Vytisknout stránku       Poslat odkaz na e-mail Poslat odkaz na e-mail
Kontaktujte nás KTKsoftware
Kontaktujte nás
KTK SOFTWARE s.r.o.
Mlýnská 216/8, Liberec 4, 460 01
 
obchod@ktksoftware.cz

Tel.: +420 485 107 610
Tel.: +420 485 104 160


Přejít na kontakty
O nás KTKsoftware
Zavoláme Vám
Buďtě v obraze KTKsoftware
Buďte v obraze
Vložte svoji e-mailovou adresu a žádná důležitá informace Vám již neunikne.

Přihlášením souhlasíte se zpracováním osobních údajů dle zákona
 
Newsletter
Můžete se kdykoliv odhlásit.
Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním cookies, nezbytných pro dobré fungování webu.
[CNW:Counter]