HelpdeskBusiness Marketing & Consulting s.r.o.
Koncem roku 2012 se vedení společnosti Business Marketing & Consulting s.r.o. a EUROPE Marketing & Consulting s.r.o. rozhodlo postupně zastřešit jedním systémem svoje obchodní aktivity s využitím uceleného informačního systému. Klíčová pro obě společnosti je především efektivní práce se zákazníky a firemním trhem ( CRM ).
Právě propracovaná funkčnost v této oblasti byla rozhodující pro výběr IS KTKw. Vzhledem k oblasti podnikání jednotlivých divizí především ve službách na internetu je rozhodujícím faktorem možnost rychlé a efektivní práce se zákazníky resp. potenciálními zákazníky, tj. zpracování nabídek, vystavování faktur a zpracování dalších agend.
V první etapě byly řešeny agendy pro podporu práce se zákazníky a obchodní aktivity a dále následují agendy pro zpracování ekonomických a finančních agend, logistiku – sklad, atd.
Využívané moduly a funkčnosti: CRM – řízení vztahů se zákazníky a dodavateli, Poptávky a nabídky, Fakturace, Pokladna, Elektronické bankovnictví, Podvojné účetnictví, Logistika – sklad, prodej, nákup, Workflow, Manažerské informace.
